首 页 医院概况 就医指南 科室设置 医疗专家 医疗设备 医院文化 院务公开 联系我们 信息管理
栏 目 设 置


? 您所在的位置: 首页 > 详细内容
?
检验科服务承诺
发表日期:2009-1-7 已被阅读:3635
1. 提前30分钟准时上班开窗,挂牌上岗,态度和蔼,语言文明礼貌,服务主动热情。
2. 严格履行职责和操作规程,认真执行“三对”,对姓名,对项目,对编号,避免各种差错的发生。
3. 严格执行消毒要求,采血做到一人一针、一带、一纸。
4. 在接待病人时不闲谈说笑,不接打手机。及时认真耐心仔细地解答病人的疑问。
5. 提供24小时急诊检验服务,血、尿、便常规等急诊检验报告时间≤30分钟;生化、凝血、免疫等急诊检验项目≤60分钟。
6. 及时准确告知病人取报告的时间和地点,各种检验报告按报告预约单约定时间准时及时发放。
7. 报告单字迹端正清楚,签名和印章清晰。每张报告单均需按规定审核盖章后发放。
8. 根据门诊窗口的实际情况,及时调度和安排足够人员上岗,确保不排长队。
9. 欢迎病人监督,对病人投诉及时受理、调查、解决,并及时回复投诉人。
发布人:cxl
?

?
 友情链接

国家卫计委 | 江苏省卫计委 | 人民网 | 新华网 | 南通市卫计委 | 南通卫生信息网 | 健康报 | 中国卫生人才网 | 南通热线 | 南通人事考试网 | 南通人才网 | 纵横网景
地址:江苏省南通市北郭新村16号(北园路与东昇路交叉口) 电话:0513-80985858、80985866 传真:0513-80985877 服务台:0513-80985800

交通路线:汽车站:乘4路、19路,火车站乘44路,市区乘:4、6、9、10、11、16、19、21、22、28、31、36、37、44、51、301路小石桥下即可
苏ICP备11043526号-1